อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa plus

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ufa plus นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa plus
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็ว ทุกคำขอจะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูล พนักงานจะตรวจสอบบัญชีของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด เราตอบสนองคำขอผ่านแชทเป็นหลักเพราะให้ความรวดเร็วและมีบันทึกการสนทนา

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

โทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ พนักงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม

การจัดการข้อมูล

วิธีเราปกป้องและให้คุณควบคุมข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการเพิ่มเติม เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อหมดความจำเป็น

การเข้ารหัส การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต เรายึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์ เช่น การจดจำภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชีและข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางอย่างตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบสนองตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีเราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมี หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และกิจกรรมการเล่นเกมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดู เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย คำขอจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาด แต่อาจส่งต่อข้อมูลบางส่วนให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และส่งให้ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนที่กำหนด แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ

เราใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ จัดเก็บข้อมูลในรูปแบบที่ปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างด้วยตนเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันเพื่อดำเนินการแก้ไขให้ปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต