อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ufa plus

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณเมื่อเปิดบัญชีกับ ufa plus บนมือถือ เนื้อหาทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufa plus กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ ufa plus
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลไม่ใช่แค่การเก็บไว้เฉยๆ เราแยกขั้นตอนตรวจสอบตัวตน การใช้คุกกี้ และการยืนยันเข้าสู่ระบบออกจากกันชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงวันที่คุณต้องการแก้ไขหรือปิดบัญชี ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนของคุณถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การใช้คุกกี้บนเว็บและแอป

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและช่วยให้คุณสลับระหว่างเบราว์เซอร์กับแอปได้ต่อเนื่อง คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านหน้าบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนปรับปรุงหรือลบข้อมูลออกจากระบบ

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวใช่ไหม เราตั้งช่องทางแยกไว้ให้คุณสอบถามได้ตรงจุด ไม่ต้องรอปนกับคำถามเรื่องเกมหรือโปรโมชั่น ทีมงานที่ดูแลเรื่องข้อกำหนดจะอธิบายขั้นตอนตรวจสอบตัวตนและสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลให้เข้าใจง่าย ไม่ว่าคุณจะติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

แชทซัพพอร์ตในประเทศ สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมงานช่วยอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เข้าใจง่ายขึ้น
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี เราตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรม ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอทราบเหตุผลและเอกสารที่ต้องใช้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตในหน้าบัญชีได้โดยตรง

เนื้อหาข้อกำหนดปรับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานอยู่ รายละเอียดบางส่วนจึงอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่คุณอยู่

เราเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคลหรือแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ เช่น การฝากถอนผ่าน SCB Easy ที่ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ใช่ เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนเข้าใช้งานบัญชี

คุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ การใช้งานต่อหลังปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต